Każdy kto już wynajmuje dom/apartament krótkoterminowo lub planuje otwarcie wynajmu w najbliższym czasie musi zmierzyć się z kwestią sprzątania po Gościach. Ze sprzątaniem wiążą się różne problemy i zagadnienia logistyczne, ale nie tylko. Jak znaleźć odpowiedniego współpracownika? Jak rozwiązać problem prania i prasowania pościeli oraz ręczników? Ile czasu zajmuje sprzątanie? Jakie są koszty? Na co zwrócić szczególną uwagę, aby Klient zawsze był zadowolony z czystości wynajętego domu/apartamentu? Poniżej kilka pomocnych wskazówek!
Szukamy zaufanego współpracownika czy firmy sprzątającej?
Zacząć należy zawsze od podjęcia decyzji, czy chcemy skorzystać z profesjonalnej firmy sprzątającej, czy z osoby indywidualnie wykonującej usługi sprzątania. Różnic, wad i zalet jest kilka w obu przypadkach.
Firma sprzątająca apartamenty
Jeśli zdecydujemy się na profesjonalną firmę (warto porównać kilka ofert), to będziemy mieli zapewnione z ich strony niezbędne środki czystości, sprzęt oraz np. środki higieniczne i nie musimy wtedy martwić się o uzupełnianie zapasów. W razie niedyspozycji oddelegowanego nam pracownika firma zawsze znajdzie zastępstwo. Kwestię prania, prasowania i maglowania firmy też zazwyczaj mają rozwiązaną bez problemowo dla nas (zabierają pościel i ręczniki do pralni zewnętrznej i czystą przywożą nam do domu/apartamentu). Za dodatkową opłatą mogą świadczyć dodatkowe usługi (np. kwaterowanie Gości bądź drobne zakupy). Firmy sprzątające są dyspozycyjne i mają bardzo elastyczny czas pracy (święta, niedziele, późne bądź wczesne godziny). Największym minusem przy wyborze firmy jest niestety cena. W większych miastach stawka zaczyna się od ok 150 PLN, a czasem sięga nawet do ok 300 PLN za jednorazową usługę sprzątania. Czasem w cenie mamy już zawarte pranie i prasowanie, a czasem dodatkowo płacimy za pralnie i magiel (koszty liczy się wtedy za każdy kilogram prania).
Prywatna sprzątaczka
W kwestii sprzątania warto rozważyć współpracę z osobą indywidualną. Sporo ofert można znaleźć np. na OLX, lub samemu można wystawić ogłoszenie o pracę. Jeśli decydujemy się na osobę indywidualną, to zazwyczaj my ze swojej strony zapewniamy sprzęt do sprzątania oraz wszelkie środki czystości i dbamy o niezbędne zakupy. Zawsze na początku należy dopytać o kwestię zastępstwa w sytuacjach awaryjnych (różnie z tym bywa), aby nie okazało się, że w przypadku choroby lub wypadku losowego naszego współpracownika zostajemy bez wyjścia i nie ma nam kto przygotować naszego apartamentu na przyjazd Gości. Pranie i prasowanie można wykonywać w apartamencie, jeśli mamy sprzęt i jeśli dysponujemy odpowiednią ilością czasu. Jednak lepszym rozwiązaniem jest, jeśli nasz współpracownik zabiera brudną pościel i ręczniki ze sobą po każdym sprzątaniu i poza domem/apartamentem pierze oraz prasuje (np. u siebie w domu). Z osobą indywidualną możemy również ustalić np. kwestię zakupów. Ważne jest, aby nasz współpracownik był świadomy naszych oczekiwań i dopasował się do wymaganych godzin i dni pracy. Największym plusem takiego rozwiązania jest oczywiście cena. Współpracę może udać się nawiązać już za ok 100 PLN za każdorazowe sprzątanie. Czasem stawki podawane są za godzinę.
Czas sprzątania apartamentu
To ile czasu zajmuje sprzątanie apartamentu zależy głównie od dwóch czynników: metrażu domu/apartamentu oraz jego stanu po wykwaterowaniu Gości. Średnio apartamenty mają ok 40-50 m2 i ich sprzątnięcie zajmuję w granicach 3/3,5 godziny. Przy mniejszym apartamencie czas automatycznie jest krótszy. Urządzając dom/apartament należy zwrócić uwagę, aby nie było w nim zbyt wielu bibelotów oraz tak zwanych kurzołapów. Przy przestronnie urządzonym wnętrzu sprzątanie zawsze będzie przebiegało szybciej i sprawniej. To co wpływa na wydłużenie czasu sprzątania, to bałagan, który mogą po sobie pozostawić nasi Goście. Jeśli dajemy np. zgodę na organizowanie w naszym domu/apartamencie imprez, to automatycznie podwyższamy ryzyko zwiększonego bałaganu bądź konieczności dłuższego/dodatkowego sprzątania.
Na co zwracać uwagę przy sprzątaniu?
Czystość naszego domu/apartamentu, który udostępniamy Gościom jest kluczowa.
Wpływa ona bowiem na komfort pobytu oraz na ocenę jaką po zakończonym pobycie może wystawić nam Klient. Poniżej lista najważniejszych szczegółów, na które należy zwracać uwagę.
- zawsze czysta, pachnąca i wyprasowana pościel oraz ręczniki
- wytarte kurze w całym domu/apartamencie
- czyste okna, parapety i zasłony -jeśli mamy
- czysty zlew, umyte naczynia oraz sztućce (jeśli mamy zmywarkę zawsze musi być opróżniona)
- czyste kosze na śmieci
- zawsze odkurzona i umyta podłoga
- czysta łazienka (umywalka, lustro, toaleta, wanna lub prysznic)
- papier toalety w zapasie
- schludnie pościelone łóżko w sypialni, jeśli takową mamy
Wymienione powyżej kwestie, to podstawa. Co jakiś czas zawsze należy przeprowadzić generalne sprzątanie i odświeżenie mieszkania (np. jeśli pojawią nam się jakieś plamy na naszych sofach, fotelach lub będziemy mieli przybrudzone ściany). Jeśli stawiamy na wysoki standard i komfort naszych Gości, to zadbajmy o dobre środki czystości i dobry jakościowo sprzęt (odkurzacz, mop itp.). Bądźmy perfekcyjni i dokładni w sprzątaniu i sprawdzaniu czystości naszego domu/apartamentu, a zaowocuje to zadowoleniem naszych Gości, którzy chętnie do nas wrócą.
